Philips Şarjlı Süpürgede Sürekli Gövde Kırılması Ve Mağduriyet

Philips markalı şarjlı süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve cihazın gövdesinde kronik hale gelen bir kırılma sorunu yaşıyorum. Gövde kısmı 2–3 kez tamir edildi ancak her seferinde tekrar kırıldı ve artık ürünün yapısal bir sorunu olduğunu düşünüyorum.
Sürekli kırılma yaşadığım için ürünü güvenle kullanamıyor, aynı problemle tekrar tekrar uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi açıdan beni mağdur ediyor.
Philips’ten, yaşadığım bu kronik gövde kırılması problemi nedeniyle şarjlı süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini öncelikli talebim olarak rica ediyorum. Gerekirse inceleme yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Emel Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emel Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri























