Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgede Bitmeyen Plastik Parça Kırılmaları Ve Servis Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 11:25
567

Philips marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve o günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün özellikle plastik aksamları son derece kalitesiz; tak-çıkar tuşları, emici başlık dişlisi ve boru bağlantı kısımları gibi bölümler defalarca kırıldı. Bu kadar pahalı bir üründe bu denli dayanıksız plastik kullanılması nedeniyle ürünü kullanırken her seferinde acaba yine bir yeri kırılacak mı diye endişe eder hale geldik.

Bu 3 yıl içerisinde süpürgem kaç kez servise gitti. Ana gövdeden boru kısmına geçen plastik kısım kırıldı ve plastik parçalar garanti dışı denilerek para ödemek zorunda kaldım. İkinci gidişinde ise başlığın fırçası dönmüyordu, tamir edildi denilerek gönderildi fakat bu kez ışığı bozuk şekilde geri geldi ve tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Diğer servis girişlerimin detaylarını artık hatırlamıyorum bile, çünkü ürün neredeyse sürekli servise gidip geliyor. Elimdeki son tamir işlemine ait belge üzerinde 3061520241022014 numaralı tamir fiş numarası yer alıyor.

Bu kadar sorun çıkaran, plastik aksamları sürekli kırılan ve beni yıllardır peşinden koşturan bir ürün için, garanti süresi bitmiş olsa bile Philips’in ürününün arkasında durmasını ve süpürgenin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Philips markasına güvenerek almıştım.

06 Aralık 2025 15:56 (Şikayetten 4 saat sonra)
06 Aralık 2025 16:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Philips 7043 Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
23 Kasım 2025 13:40
1.620
Philips 7043 Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Philips 7043 Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
08 Eylül 2024 21:21
3.854
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2024 12:47
1.635
Philips Dikey Şarjlı Süpürge: Beklentilerin Altında Kalan Kalite
Philips Dikey Şarjlı Süpürge: Beklentilerin Altında Kalan Kalite

profile
23 Ağustos 2025 23:50
3.718

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri