Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
XC6557/01
Philips Şarjlı Süpürge Şarjı 30 Dakikada Bitti

ID:35164627

Sudenaz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips Şarjlı Süpürge Şarjı 30 Dakikada Bitti

Sudenaz

PHILIPS Ev Aletleri

12 Şubat 13:39

1.815

Sudenaz'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler çok yardımcı oldunuz”

Philips xc6557/01 6000 serisi şarjlı süpürgeyi 11 Şubat 2026 tarihinde Senetsepet.com üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez 12 Şubat’ta tam şarj ettikten sonra evi süpürmek için kullandım ancak şarjı yalnızca yaklaşık 30 dakika dayanıp çok hızlı bir şekilde tükendi. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa kullanım süresi yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün teknik özelliklerinde belirtilen ya da bu segmentteki bir süpürgeden beklenen kullanım süresini karşılamadığını düşünüyorum. Bu nedenle ürün için iade, tamir veya mümkünse beni mağdur etmeyecek şekilde uygun başka bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede benimle iletişime geçilerek sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

2 Yorum

PHILIPS Ev Aletleri

12 Şubat 15:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sudenaz Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

12 Şubat 16:02

Sudenaz Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Sudenaz

12 Şubat 16:33

Teşekkürler çok yardımcı oldunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nilüfer

27 Şubat 01:19

Merhaba ürünü alalı 2 gün oldu aynı sorunu yaşıyorum nasıl bir çözüm sağlandı cevap verirseniz çok sevinirim teşekkür ederim

Sudenaz

Şikayet Sahibi

27 Şubat 23:06

Ürünü eko modunda çalıştırınca 1 saat dayanıyor fakat turbo modunda kullanınca zaten 20 dakika da bitiyormuş öyle söylediler. Bende tekrar şarjını doldurup denedim ve gerçekten de öyle oldu. Gayet memnunum şu anda kullanmayı daha doğru öğrendim diyebilirim. Bir de halıları süpürürken turbo gücünde çok zorlamayın dediler fırçasını kırmamak adına.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mine sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Alınan Süpürgenin Şarjı Hızla Bitiyor Ve Beklenen Performansı Vermiyor

Mine

PHILIPS Ev Aletleri

21 Kasım 2025 00:37

4.591

"Ederim"

Yeni Alınan Süpürgede Şarj Ve Temizlik Sorunu, İade Talebi

Nesli

PHILIPS Ev Aletleri

18 Eylül 2025 17:56

2.447

14 Eylül’de Senetsepet üzerinden Philips 600 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü 15 Eylül’de ilk kez kullanmak için açtım. Şarjı %100 dolu olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika içinde tamamen bitti. Ayrıca süpürge, tozları tam olarak çekemiyor ve temizlik performansı çok düşük. Bu sorunları ...

Sıfır Alınan Philips Süpürge İlk Günden Şarj Sorunu Yaşatıyor

Gülfidan

PHILIPS Ev Aletleri

02 Kasım 2025 11:00

609

01.11.2025 tarihinde Evdiz alışveriş merkezinden Philips 6000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda, şarjının %100 dolu olmasına rağmen evi süpürmek isterken 10 dakika bile çalışmadı ve hemen şarjı bitti. Tekrar şarja taktığımda ise ancak 7-8 saatte şarj oluyor. Sadece 1 günlük süpü...