Philips Şarjlı Dikey Süpürge Garanti Bittiği An Batarya Bitti
2 adet Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldık. Tam bir hayal kırıklığı yaşadık. İki kez düğmesi sebepsiz yere kırıldı, sapı da kırıldı ve garanti dışı olduğu söylendi. Yeni bir ürün için 1000 TL ödemek zorunda kaldık. Garanti süresinin bitimiyle birlikte bataryası da ömrünü tamamladı. Ürünle ilgili geri dönüş alamadık, ürünlerinin arkasında durulmadığını gördük ve tercihimizden ötürü çok pişmanız. İki süpürgede de aynı sorunları yaşadık, yalnızca birinde değil.
Sayın A., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, ilgili parçanın değişimi için ücret karşılığında destek almanız gerektiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi























