Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Robot Süpürgede Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik

Philips Robot Süpürgede Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik
Philips Robot Süpürgede Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik
Philips Robot Süpürgede Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik
Philips Robot Süpürgede Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik
+1
29 Temmuz 22:29
1.486

Ürünü geçen sene Anneler Günü'nde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından aldık. Aldığımızda gayet güzel çalışıyordu, fakat daha sonrasında çok sesli çalışmaya başladı, yerdeki pislikleri toplamayıp daha fazla etrafa dağıttı, haritası bozuldu ve en sonunda 'lazer sensörü sıkıştı' uyarısı verdi. 2 kere Media Markt aracılığıyla, 1 kere de kendimiz Philips yetkili servisine gönderdik. Her seferinde vakum motoru değiştirildi, 'sorun yok' diyerek geri gönderdiler. En son gönderdiğimizde de güya anakartı değişmiş. Ürünü garantiden aldıktan sonra tekrar kurduk ve haritalandırma yaparken yine 'lazer sensörü sıkıştı' hatası veriyor. Philips markasına güvenerek, çok övüldüğü için bu markanın robotunu aldık. Çok pişmanız; 3 aydır robot elimizde değil ve hiçbir şey değişmedi. Robot hâlâ bozuk. Para iademizi istiyoruz ya da değiştirin, yeter ki bir şey yapın artık, ürününüzün arkasında durun! Bir şey değişmezse her yere yazacağım, CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim!

07 Ağustos 11:04 (Şikayetten 8 gün sonra)

Günce Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

09 Ağustos 11:27

Günce Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürge 3000 Arızası!

Naz
31 Ağustos 2023 12:37
2.072
Philips Robot Süpürge 3000 Arızası!

Philips Robot Süpürge Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

Meltem
04 Nisan 15:15
3.536
Philips Robot Süpürge Sorunları Ve Çözüm Eksikliği
Philips Robot Süpürge Sorunları Ve Çözüm Eksikliği
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürge Pişmanlığı

Poyraz
29 Şubat 2024 13:00
3.773

PHILIPS Ev Aletleri Philips 3000 Serisi Robot Süpürge

Selahattin
02 Kasım 2023 21:42
3.595

Philips Aqua 3000 Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Paramız İade Edilsin

Emre
03 Mayıs 14:24
2.221
Philips Aqua 3000 Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Paramız İade Edilsin
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri