to read complaints and reviews, or file yours.Philips Robot Süpürge Şarj Almıyor, Garanti Süreci Uzuyor
Philips robot süpürge aldım, 2 ay kadar kullandım; şarj almaz oldu, garantiye gönderdim. 10‑15 gün kadar durdu, gönderdiler, batarya değişti dediler. Fakat eve getirdiğimde aynı şekilde şarj tutmuyordu; istasyonundan çıkıyor, şarj bitti deyip geri yerine gidiyordu, kesinlikle temizleme yapmıyordu. Tekrar garantiye gönderdim; 15‑20 gün oldu, sanırım hâlâ bir sonuç yok. 1,5 ay oldu, sanırım yok. O kadar para verdik ama boşa vermişim (benim kalbimde sorun var diye mecburiyetle aldım ama yine işime yaramıyor). Lütfen bana yardımcı olun.
Özlem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özlem Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
