Philips Ev Aletleri 3000 Serisi Robot Süpürge Şarj Ve Ana Kart Arızası

Philips 3000 serisi robot süpürge şarjı hemen bitiyor. Makineyi ilk bir buçuk ay problemsiz kullandım, 180 dakika süre dayanan şarj bir anda yarım saate düştü. Yetkili servise durumu anlattım, batarya probleminden kaynaklanmadığını, ya yazılımsal ya da ana kart arızasına benzer bir problem olduğunu düşünüyorum. Ancak cihazı denedik, çalışıyor diye geçiştirici bir cevap aldım. Ben cihazın çalışmadığını söylemedim zaten. İlk olarak değişim, eğer olmazsa tamir talebinde bulundum; fakat ellerinde cihaz olmadığını, tamir için de gerekli parçaların mevcut olmadığını söylediler. Yani 20 bin tl boşa gitti. Bir odayı ancak süpürüyor, sonra şarj olmak için istasyona dönüyor.
Sayın C., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak hangi servis ile görüşme sağladınız? Servis bilgisini bizimle paylaşabilir misiniz? Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Merhaba, Avcılar Philips servisi (Beta elektronik) tarafından servis hizmeti sağlandı, fakat değişim veya onarım talebim gerçekleştirilmedi.
Sayın C., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Sizin adınıza ilgili departmanımız ile görüşme sağlanacaktır. Beklemenizi rica ederim. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın C., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak servisimiz sizinle iletişime geçmiştir. Cihazınız tekrar incelemeye alınacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

Cihazı tekrar getirmemi, ana kart değiştireceklerini söylediler bende cihazı götürdüm. Ana kart değiştirdikleri söylediler fakat cihazda en ufak bir değişim olmamış aynı arızalar devam etmekte... Philips markası robotlar hayal kırıklığı asla tavsiye etmiyorum... Bin pişmanım. Rahat etmek için aldık sözde ama dert ettik resmen. Yazıklar olsun...



















