to read complaints and reviews, or file yours.Philips Promix Mikser Telleri Bir Yılda Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Philips Promix hr2653/90 model mikseri 2023 yılında satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadığım halde, yaklaşık bir yıl sonra mikserin telleri kırıldı. Bu kadar az kullanımda, bu sürede böyle bir parça kırılmasına anlam veremedim, Philips kalitesine yakışmadı ve aynı şikayet çok fazla var.
Kırılan mikser tellerini satın almak için internette ve satış noktalarında aradım ancak hiçbir yerde yedek parçasını bulamadım. Philips’ten, kırılan mikser telleri için ücretsiz şekilde yeni yedek parça gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşe Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips müşteri hizmetleri tarafından arandım ve teller ücretsiz olarak gönderileceği söyledi, henüz elime ulaşmadı ama teşekkür ederim umarım bu teller uzun süreli kullanılır.
