to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanmakta olduğumuz cihazın kullanıcı hatası olarak hortumuna ıslak mendil kaçtı çekim gücü düştüğü için servise götürdüm,5 dakika bile sürmeyen işlem için 650 TL ödedik. Philips müşteri hizmetleri umarım dönüş yapar.
İşleme ait slip görüntüsü.
Reşit Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Reşit Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips müşteri hizmetleri telefon aracılığıyla tarafıma ulaşmış olup yapılan işlemlerin, fiyat karşılığının doğruluğu üstü kapalı bir şekil ifade etti. Ürünlerin garanti olayı sadece sözde kalıyor. Motor akşamı dışın da garanti olayı yok bilginiz olsun deniliyor resmen. Philips pişmanlıktır artık ben uzak duracağım bu markadan.
Ankara Çubuk’taki Philips mağazasından yaklaşık bir hafta önce Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürge satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Süpürgeyi çalıştırıyorum, birkaç saniye sonra kendi kendine güç kesiliyor, sonra tekrar geliyor, tekrar gidiyor. Güç ...
16.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Marathon Ultimate XB9185/07 elektrikli süpürgede, ürünü aldığım ilk günden beri temassızlık ve elektrik kesintisi sorunları yaşamaktayım. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve süpürge şu anda tamamen bozuk durumda. Ürünü üç kez Philip...
Merhaba, her gün sabahtan akşama kadar televizyonlarda, internette ve tüm pazar yerlerinde reklamı dönen meşhur Marathon elektrikli süpürgenizin en üst modelini satın aldım. 5 yıl garanti diye tüm televizyonlarda, billboardlarda reklamları sürekli dönüyor. Elektrikli süpürgem bozuldu ama bırakın gar...
3.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Dükkan35 satıcısından Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürge xb9185/07 model ürünü satın aldım. Ürün kargodan gelir gelmez paketini açıp süpürgeyi çalıştırdığımda, zemin başlığındaki LED ışıkların sürekli yanıp söndüğünü fark ettim. Durumu hem Philips’e...
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Mayıs ayı sonunda ürünün ışıklı olan parçasında arıza oluştu ve süpürge çalışmaz hale geldi. Ürünü servise gönderdim, arızanın giderildiğini söylediler fakat aynı sorun kısa...
Yorumlar