to read complaints and reviews, or file yours.Philips Latte Kahve Makinesi Sorunları!
09.04.2024 tarihinde almış olduğum kahve makinesinden ve sorunlarından bıktım usandım. Hayatımda harcadığım en kötü 24.000 TL oldu. Süt köpürtmüyor diye 2 defa servise götürdüm fakat her defasında süt haznesini yıkayıp geri gönderdiler. Ve servisteki sürekli sizi suçlayan saçma bir muameleyle karşılaştım. Bir bardak latte yaparken bile süt köpürtmüyor. Her bardakta temizle diyor servis fakat her defasında temizleseniz bile yine de köpürtmüyor. 24.000 TL verdiğim cihazdan bir bardak düzgün kahve içemeyeceksem ne gereği var bu makinenin bana!
Sayın Philips yetkilileri, gereğinin acilen yapılıp cihazın değişimini talep ediyorum!
Servis adresi: Gaziantep Philips yetkili servisi
Cihaz adı ve serisi: Philips latte GO 5144
Mehmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Mehmet Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhabalar, 4 kez servise giden Philips Latte GO makineme hala çözüm bulunamadı. Şuanda Philips benden 5. Kez servise götürmemi bekliyorlar. Ürün süt köpürtmüyor ve şuanda ek olarak su akıtıyor. Ne Media Markt ne de Philips çözüm üretmiyor. Siz siz olun Philips almayın aldırmayın. Kendi ürünün arkasında durmayan markaya yanaşmayın. Gidin Delonghi alin Siemens alin ama Philips almayın. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, ya bu ürünü değişim ya da iade yapılacak ya da gidebildiğim yere kadar gideceğim.
Hocam süt haznesi sorununuzu okudum ve durumunuza üzüldüm. Çözümü çok basit. Hazneyi çırp kelepçe ile al kısmından ve üst kısmından iyice sıkıştırın sorununuz çözülecektir.