Philips 5500 Lattego Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksik

Kahve makinamı yetkili servise ücreti karşılığında temizlenmesi için bıraktım. Birkaç gün sonra teslim aldım. Ve bugün kahve yaparken kahve damlama yerine gözüm takıldı ve dışarı doğru sarkan küf benzeri bir şey gördüm. Daha sonra içine detaylı baktığımda şok oldum. Yetkilileri tekrar aradım videoyu gönderdim. Gözlerinden kaçtığını ve makineyi getirmemi istediler. Kusura bakmayın ama o semtten taşındım ve onların ihmali yüzünden yol masrafı yapamam. Ya gelip kendileri makineyi alsın ya da bana bakım ücretimi iade etsinler! Binlerce lira bakım ücreti alıyorlar karşılığına bak. Koca makineyi oradan oraya nasıl taşıyayım aracım bile yok.
Dilara Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Dilara Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Teknodeposu üzerinden 3 Ocak’ta sipariş verdiğim Philips 5547 90 model kahve makinem bugün elime geçti. Ürünü kutusundan çıkardığımda içinden çıkması gereken bakım yağının kutuda yer almadığını gördüm. Sipariş numaram PTT-mm5I8P41U-030126 şeklindedir. Firma ile henüz bu konuda herhangi bir iletişim...
Yorumlar