Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Kahve Makinesi
EP5543/80
Philips Latte GO Kahve Makinesinin Süt Haznesi Tırnağı 4 Günde Kırıldı

ID:34095644

Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Philips Latte GO Kahve Makinesinin Süt Haznesi Tırnağı 4 Günde Kırıldı

Pinar

PHILIPS Ev Aletleri

30 Ekim 2025 23:30

1.130

21 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Latte GO EP5543/80 serisi kahve makinesini, yalnızca 4 gün kullandıktan sonra süt haznesinin tutma tırnağı kırıldı. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmam beni oldukça mağdur etti. Kırılan parça nedeniyle makineyi şu anda kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece kırılan parçanın temini yerine komple seti almam gerektiği söylendi. Ben ise yalnızca kırılan tırnağın temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ürünümün garantisi devam etmektedir ve fatura numaram: 7230565932’dir. Ürünü Ankara’da kullanıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

05 Kasım 2025 09:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Pınar Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

05 Kasım 2025 17:34

Pınar Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Espresso Makinesi Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Ceyda

PHILIPS Ev Aletleri

17 Nisan 2025 11:53

1.492

İyi günler. Ben Ceyda Berfin B**** olarak 5 Eylül 2024 tarihinde satıcısı Hepsiburada'nın kendisi olduğu bir Philips EP5543/80 5500 serisi tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Makinenin süt haznesinin altındaki takma kilit kısmı oluyor. Sanırım yıkayıp temizledikten sonra her zamanki gibi tak...

Soner sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips EP5447 Tam Otomatik Kahve Makinesi Lattego Aparatı Kırılması

Soner

PHILIPS Ev Aletleri

28 Nisan 2024 00:58

10.123

Amazon Turkiye den satın aldığım Philips EP5447/90 Lattego Tam otomatik kahve makinesi süt haznesi olan Latte GO süt aparatı doğru düzgün kullanamadan 2-3 kez kullandıktan sonra kırıldı. Üstelik bu aparat tak çıkartılan bir ürün olduğu için devamlı aynı işlemi yapmak zorunda kalacağınızdan ürün sağl...

PHILIPS Ev Aletleri Philips EP5447 Tam Otomatik Kahve Makinesi Lattego Aparatı Kırılması

1 Destek

2 Yorum

Philips Latte 5500 Süt Köpürtme Haznesi Ve Servis Sorunu

Nazlı

PHILIPS Ev Aletleri

27 Haziran 2025 11:40

2.757

Philips Latte 5500 kahve makinesini 1 Mart 2025'te aldım, yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Süt köpürtme haznesinin alt tırnağı çok kalitesiz olduğu için kırıldı. Üç gündür küçük ev aletleri temsilcisini arıyorum fakat doğrudan bağlanamıyorum. Bir ürüne bu kadar para verip mağdur olmak gerçekten üzücü....

Philips Latte 5500 Süt Köpürtme Haznesi Ve Servis Sorunu

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Bir Aydır Çözülemeyen 5400 Kahve Makinesi Sorunu

Hilal

PHILIPS Ev Aletleri

03 Eylül 2024 17:26

2.194

7 ay önce Hepsiburada üzerinden almış olduğum Philips lattego 5400 serisi kahve makinemiz yaklaşık bir ay önce tıkanıklık uyarısı verdi. Bunun üzerine ağrı merkez de servise bıraktık. Servis sonucu makinenin kahve öğütülen kısmının altı kısmında yani makinenin içinde bir parçanın kırıldığını söyleye...

PHILIPS Ev Aletleri Bir Aydır Çözülemeyen 5400 Kahve Makinesi Sorunu

Philips Kahve Makinesi Parça Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Şeyma

PHILIPS Ev Aletleri

13 Şubat 2025 03:00

1.717

Yaklaşık 2 ay kadar önce aldığım Philips EP5547/90 modeli tam otomatik kahve makinesinin süt haznesinin alt tarafındaki tırnağı kırıldı. Tekrar almak istiyorum ancak internet sitesinde stok yok, bu nedenle alamıyorum. Philips kalitesine güvenerek ürünü almıştım ama benim için tam bir hayal kırıklığı...