Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Philips Latte GO Kahve Makinesinin Süt Haznesi Tırnağı 4 Günde Kırıldı

Philips Latte GO Kahve Makinesinin Süt Haznesi Tırnağı 4 Günde Kırıldı
Philips Latte GO Kahve Makinesinin Süt Haznesi Tırnağı 4 Günde Kırıldı
30 Ekim 23:30
627

21 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Latte GO EP5543/80 serisi kahve makinesini, yalnızca 4 gün kullandıktan sonra süt haznesinin tutma tırnağı kırıldı. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmam beni oldukça mağdur etti. Kırılan parça nedeniyle makineyi şu anda kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece kırılan parçanın temini yerine komple seti almam gerektiği söylendi. Ben ise yalnızca kırılan tırnağın temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ürünümün garantisi devam etmektedir ve fatura numaram: 7230565932’dir. Ürünü Ankara’da kullanıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

05 Kasım 09:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Pınar Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

05 Kasım 17:34

Pınar Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceyda
17 Nisan 11:53
1.406
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips EP5447 Tam Otomatik Kahve Makinesi Lattego Aparatı Kırılması

Soner
28 Nisan 2024 00:58
9.732
PHILIPS Ev Aletleri Philips EP5447 Tam Otomatik Kahve Makinesi Lattego Aparatı Kırılması
PHILIPS Ev Aletleri Philips EP5447 Tam Otomatik Kahve Makinesi Lattego Aparatı Kırılması

Philips Latte 5500 Süt Köpürtme Haznesi Ve Servis Sorunu

Nazlı
27 Haziran 11:40
2.095
Philips Latte 5500 Süt Köpürtme Haznesi Ve Servis Sorunu
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Bir Aydır Çözülemeyen 5400 Kahve Makinesi Sorunu

Hilal
03 Eylül 2024 17:26
921
PHILIPS Ev Aletleri Bir Aydır Çözülemeyen 5400 Kahve Makinesi Sorunu
PHILIPS Ev Aletleri Bir Aydır Çözülemeyen 5400 Kahve Makinesi Sorunu

Şeyma
13 Şubat 03:00
1.490
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri