to read complaints and reviews, or file yours.Philips Latte GO Demleme Ünitesini Çıkaramıyorum, Temizlik Yapamıyorum
Philips 2300 Latte GO kahve makinesi aldım. Kullanım sonrası temizliğini yapmak için birçok video izleyip kullanım kılavuzunu okudum. Demleme ünitesinin takılması veya çıkarılmasında çoğu kişinin zorlandığını gördüm. Philips'in web sitesinden baktığımda, demleme ünitesinin çıkarılmasında kullanılan aparatın esnekliğinin bizim makinede olmadığını ve herhangi bir zorlamada kırılacak yapıda olduğunu fark ettim. Bu nedenle kahve makinesini temizleyemedim ve sorun hâlâ devam etmekte; demleme ünitesini çıkaramıyorum. Cihaz temizlenmesi için uyarı veriyor. Videolarda bu kadar kolay açıldığını görünce defalarca denedim ama olmadı. Sorun, 'push' yazan yerdeki aparatın esnek olmamasından kaynaklanıyor. Tamamen zarar vermekten korktuğum için şu ana kadar herhangi bir müdahalede bulunmadım. Bunu nasıl kullanacağımı bilmiyorum. Garanti kapsamı devam etmekte, ürün şimdiye kadar herhangi bir hata vermedi. Bu mekanizma haricinde herhangi bir bilgisi olan biri yardımcı olursa sevinirim.
Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhabalar geri dönüş için teşekkür ederim umarım sorunun çözümünü sağlayabiliriz
Büşra Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
