to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka kahve makinemin süt haznesi, süt doldurma işlemi bittikten sonra iç kısmından süt kaçırıyor ve damlama yapıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve durumun net görülmesi için video ve fotoğraf da kaydettim.
Yaşadığım sorun üzerine Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni Aksaray merkezdeki yetkili servise yönlendirdiler. Cihazı servise götürdüm ancak servis herhangi bir sıkıntı olmadığını söyleyip ürünü bana aynı şekilde iade etti. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor ve elimde sızıntıyı açıkça gösteren video ve fotoğraflar bulunuyor.
Philips’ten, yaşadığım bu sorun nedeniyle kahve makinemin süt haznesinin değiştirilmesini talep ediyorum.
Emre Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emre Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips EP5447/90 model kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden satın aldım ve İstanbul Kadıköy’de kullanıyorum. Bugün itibarıyla makinenin süt haznesinde çatlak oluştuğunu ve her kullanımda süt sızdırdığını fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim, henüz müşte...
Nisan ayında Eskişehir’deki bir mağazadan Philips 5547 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda süt haznesinin kenarında çatlak vardı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana süt haznesinin değiştirileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılm...
08.11.2023 tarihinde süt haznesinin hiç süt vermemesi şikayetiyle yetkili servise verdiğim EP4346/70 serisi kahve makinem için 16.11.2023 tarihinde servisten dönüş aldım. Bana bildirilen, süt haznesinin bozuk olduğu ve servisin garanti kapsamında değişimini uygun gördüğü; ancak sistemde parçanın gar...
Philips 5500 model kahve makinamı yaklaşık 3 aydır altından su akıtma sorunu nedeniyle defalarca servise gönderdim. En son 20 gün önce servisten geldiğinde ise filtre kahve bölümünün kapağı ya kırık ya da uyumsuz bir kapakla değiştirilmişti; kapağın üzerinde sabit durmuyor, adeta dans ediyor. Buna r...
Philips 3300 model kahve makinemin süt köpürtme özelliği yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. Makine henüz iki yılını doldurmadı ve garanti süresi de eylül ayında sona erecek. Sorun başladığından beri cihazı toplam 4 kez Sakarya’daki Philips Tac Elektronik yetkili servisine götürdüm. Ancak hiçbir çözüm sunu...
Airfryer 1.701 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.908 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.074 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 25 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 646 
Katı Meyve Sıkacağı 42 
Kettle 46 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.229 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 969 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.459 
Yorumlar