Philips  Kahve Makinesi Sorunu Çözülmüyor!

Ürün sürekli servise gidip geliyor tamir oluyor 1.5 2 ay sonra aynı hatayı tekrar veriyor ürünün kartı değişti sensörü 4 5 kez değişti yazılımı yenilendi güncellendi ama sorunu bir türlü bitmedi en son artık garanti devam ederken her tüketici gibi değişim talep ettim ama değişim yerine tamir yapılıp yine teslim edilecekmiş ürün eminim 2 ay sonra tekrar aynı hatayı verecek ve benim garantim bitmiş olacak beni yaklaşık 8 aydır çok mağdur ettiler Philips bu durumu ne tam tamir edebildi ne de değişimi kabul etti benim garanti süremin bitmesine oynadılar resmen nasıl olur da garantisi devam eden şikayet sebebi de aynı olan ve tekrarlayan kronik olan şikayeti değişim olarak kabul görmezler anlamış değilim tüm şikayetlerimi en üst yerlere ileteceğimi bilmelerini istiyorum