Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Kahve Makinesi Arızası!

profile
05 Şubat 08:34
510
Özlem
Özlem
04 Şubat 13:57

Trendyol'dan aldığım kahve makinesi görüldüğü üzere çalışmıyor. Makinenin hakkında birçok şikayet var, ben bunu yeni görüyorum. Kronik bir arızası olduğu kesin. Böyle bir urunu niye pazarlamaya devam edersiniz anlamış değilim. Biz zar zor bir şeyler almaya çalışıyoruz, bir de şu islerle uğraşıyoruz. Bu bozuk urunu nasıl değerlendirebilirim içine hangi çiçeği dikmemi tavsiye edersiniz... Ya da başka bir çözüm istiyorum.

05 Şubat 15:03 (Şikayetten 6 saat sonra)
Özlem
Özlem
05 Şubat 15:17

Aradınız ama müsait değildim. Tekrar görüşebiliriz

05 Şubat 16:47

Özlem Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Özlem
Özlem
11 Şubat 21:50

Dönüş yapamadım, yoğunluktan. Yarın merkezdeki servisine götüreceğim. Çok fazla şikayet var aynı sorundan. Umarım başka bir ürünle falan değişim yaparlar.

Özlem
Özlem
12 Mart 08:37

Philips marka kahve makinesini 7 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün kutusundan arızalı şekilde çıktı, hiçbir şekilde kullanamadım. Dokunmatik panelde temassızlık var, tuşlar basmıyor ve cihaz düzgün çalışmıyor. İş yoğunluğum sebebiyle daha önce servise veremedim, bugün tekrar kontrol ettiğimde bulunduğum yerde yetkili servis olmadığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise göndermem gerektiği söylendi, ancak ben ürünü hiç kullanamadan arızalı teslim aldığım için tamir edilmesini değil, orijinal ve sorunsuz bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı olarak teslim edilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve mevcut kahve makinesinin yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mervenur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kahve Makinesi Arızalı Çıktı, İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

profile
17 Eylül 2025 23:02
2.062
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kronik Arızalı Kahve Makinesi İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
14 Ağustos 2025 17:34
3.935
Tüm PHILIPS Ev Aletleri Kahve Makinesi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri