Philips Kahve Makinesi Arızası!

Philips LatteGo 5547/90 kahve makinesini Ekim 2022’de Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, yaklaşık iki hafta önce makine bir daha hiç açılmadı ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine Philips yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü ser...

Philips Latte GO 5500 model kahve makinemde, kahvenin çıktığı parça buhardan dolayı deforme oldu. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca SMS ile “Yetkili servis işlemler için size dönüş yapacakt...

Philips Türk kahvesi makinesi aldım, kutuyu açıp denediğimde çalışmıyor. En yakın servisi aradım, 'Getirin.' dediler. Philips, neden sıfır makine için servis peşinde koşuyorum? Tamir edilip mi verilecek, kontrol etmeden mi gönderiyorsunuz? Bir de A101'den aldım, oranın iadesi de ayrı bir kabus.

Philips kahve makinesinde arıza yaşıyorum. Henüz alalı 15 ay olduğu halde. Yetkili servise Philips sayfasından ulaşamıyorum. Ürünüm Philips'e kayıtlı. Ama bunun da ne use yaradığını anlayamadım Çünkü my Philips sayfasında da tüketiciye faydalı hiçbir bilgi yok. Sanki yetkili servislerine ulaşamayalı...