Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Kablosuz Süpürgede Beklenen Batarya Performansına Ulaşılamıyor

17 Kasım 01:35
121

13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc6453/00 mor-siyah model kablosuz dikey süpürgenin batarya performansından memnun değilim. Ürünü tam şarj etmeme rağmen, tanıtımında belirtilen 64 dakika kullanım süresine ulaşamıyorum; şarjı 10-15 dakika içinde bitiyor ve tekrar şarja takmam gerekiyor. Ayrıca şarj süresi de oldukça uzun sürüyor. Aldığımdan beri her kullanımda bu sorunu yaşıyorum.

Kullanım kılavuzundaki önerileri uygulamama ve farklı prizler denememe rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve sipariş numaram 418 748 022 5’tir. Batarya süresinin tanıtımdaki gibi olmasını veya ürünümdeki sorunun giderilmesini talep ediyorum.

İlginizi rica ederim.

20 Kasım 09:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

Ali Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

20 Kasım 11:33

Ali Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

18 Günde Çatlayan Şarj Ünitesi Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ezgi
01 Kasım 13:45
72
18 Günde Çatlayan Şarj Ünitesi Hayal Kırıklığı Yaşattı
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Kırılma Ve Tamir Sonrası Tekrar Arıza

Betül
08 Eylül 22:21
1.183
Philips Dikey Süpürgede Sürekli Kırılma Ve Tamir Sonrası Tekrar Arıza
Philips Dikey Süpürgede Sürekli Kırılma Ve Tamir Sonrası Tekrar Arıza
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri