to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürgede Sürekli Kırılma Ve Tamir Sonrası Tekrar Arıza
Philips XC8049/01 25.2 v dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 10.781,55 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ilk olarak şarj aletimin kablosu kırıldı. Sonrasında ise süpürgenin çıtçıt kısmı ve iç kısmı gibi farklı parçalarında da kırılmalar yaşadım. Ürünü tamire gönderdim, ancak tamirden sonra da farklı bir parçası tekrar kırıldı ve bir hafta sonra süpürge ikiye ayrıldı. Her seferinde farklı bir yerinden sorun çıkıyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor.
Tüm bu arızalar garanti kapsamında gerçekleşti. Defalarca tamire gitmesine rağmen ürünün kalıcı olarak düzelmediğini düşünüyorum. Bu nedenle, Philips’ten ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 4230497402.
Betül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Betül Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
