Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global'da Saygısız Personel Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2025 00:18
3.596

10.11.2025 tarihinde saat 09:30’da Ankara’daki VFS Global aracılığıyla Norveç vizesi başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde bizimle ilgilenen personelin tutumu ve konuşma tarzı son derece rahatsız ediciydi. Hizmet aldığımız bir kurumdan saygılı, yardımcı ve profesyonel bir yaklaşım beklerken, iletişim tarzı bu beklentiyi kesinlikle karşılamadı.

Başvurunun ardından pasaportumuzu teslim etmeme rağmen VFS Global tarafından SMS ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Online başvuru takip sistemine giriş yapmaya çalıştığımda ise sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu nedenle şu anda ne başvurumun ne de pasaportumun durumu hakkında herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.

Ayrıca “en geç bir iş gününde geri dönüş sağlanır” ifadesiyle paylaşılan e-posta adresine üç gün önce yazmama rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durum hem süreçle ilgili endişe yaşamamıza hem de kuruma olan güvenimizin sarsılmasına sebep olmaktadır.

Başvuru numaram gerektiğinde ilgili kurumla paylaşılabilir. Konu hakkında tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini, başvuru ve pasaport durumumun açıkça bildirilmesini ve sürecin bundan sonra şeffaf ve zamanında bilgilendirme ile yürütülmesini rica ediyorum.

10 Aralık 2025 15:49 (Şikayetten 13 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Vize Başvuru Sürecindeki Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Ekim 2025 14:04
5.721
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Vize Sürecindeki Aksaklıklar Ve Mağduriyet

profile
Gülşen
21 Ocak 2025 18:36
5.237
Vize Sürecindeki Aksaklıklar Ve Mağduriyet
1
Gökdeniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökdeniz
19 Ağustos 2025 20:41
6.712
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Vize Sonuçlanmadı, Maddi Kayıp Ve İletişim Sorunu Yaşıyoruz

profile
21 Ağustos 2025 14:51
10.745

Pasaportum Teslim Edilmiyor, İş Ve Seyahat Planlarım Aksadı!

profile
29 Eylül 2025 01:15
3.791

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri