to read complaints and reviews, or file yours.Philips Hava Temizleyici Çalışmıyor Ve Uygulama Sorunu
İki buçuk yıl önce aldığım Philips AC2939 Hava Temizleme cihazımda aşağıda eklediğim uyarı ışıkları yandı ve çalışmamaya başladı. İşaretlerden filtresinin değişmesi gerektiğini düşünerek yeni bir filtre aldım ama cihaz aynı uyarı ışıklarını yansıtmaya ve çalışmamaya devam etti. Zaten üç bin liraya yakın bir fiyatla hava filtresini alarak zor durumda kaldım ancak buna rağmen çalışmaması ayrı bir mağduriyet oluşturdu.
Buna ek olarak cihazı, uygulama üzerinden kontrol etmek amacıyla indirdiğim uygulamada cihaz modeli (AC2939) seçeneklerde görünmüyor.
Merak ettiğim şudur: Philips markası bu ürünleri 2-3 yıl arası kullanılsın diye mi satıyor. Ben bu ürünü 5 bin liraya almıştım. Bu paraya Şu anda bile başka markalardan sıfır ürün alabiliyorum. Kısacası onca masraf yapıp "marka güvenirliğine" inanarak aldığım ürün elimde kaldı. Yetkililerden ricam kısa sürede mağduriyetimin giderilmesi. Philips markasının, kendine yakışanı yapıp sattığı ürünün arkasında durması gerekir.
Yusuf Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yusuf Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
