to read complaints and reviews, or file yours. 
18/10/2022'de Philips gc5037/80 marka buharlı ütüyü 2251,13 TL'ye satın aldım. Ütü arızalandı ve yetkili servis değişim formu verip ütüyü aldığım yer ile iletişime geçmemi söyledi (11/11/2023). Depa ev ve mutfak gereçleri şirketi ile iletişime geçtiğimde elimizde hiç ütü yok değişim yapamayız size 2251,13 TL' yi iade edeceğiz dedi. Şu an ütü 11000 TL. Şikayet edeceğimi söylememe rağmen istediğiniz yere edebilirsiniz dedi. Verdikleri ürün garantili olmasına rağmen arkasında durmuyorlar. Sıkışınca paranızı iade ederiz diyorlar. Philips ürünün arkasında durmuyor.
Philips GC5037/80 modeli ütü kullanıyorum. Ütü elektrik almasına rağmen ısıtmamaya başladı. Yetkili servise götürdüm, taban ve sigorta değişimi yapılacağı söylendi. 4000 TL masraf çıkardılar. Sonrasında bu ütünün taban üretimi olmadığım için piyasaya göre fiyatı daha pahalı olacak şekilde yeni ütü t...
Philips Azur gc 4909/60 buharlı ütümü 14.08.2022 tarihinde Hepsiburada'dan aldım. Yedekte bulunsun diye aldığım ütü ilk kullanımda sarı su akıtıp kireç lekeleri bıraktığı için yetkili servise götürdüm. Servis, ütüyü temizleyip bakımını yaptığını söyleyip teslim etti. Bir süre sonra ütüyü ikinci kez ...
Trendyol burenze satıcısından Philips 8160/30 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ütü satın alma tarihim 06.11.2024, ütüyü sadece bir kez kullandım ve ütü arıza verdi. Philips müşteri hizmetlerini aradım ve beni teknik servise yönlendirdiler. Teknik servis ürünün inceledi ve arızalı olduğunu belirtti. Ar...
28-05-2022 tarihinde aldığım Philips GC5032/20 Azur modeli ütü, 03-07-2024 tarihinde arızalandı ve 04-07-2024 tarihinde Bursa'da bulunan yetkili servise verdim. Ancak bugün 26-07-2024 tarihinde geri dönüş yaptılar ve ürünün anakartının arızalandığını, bunun tabanla birlikte değiştirildiğini ancak el...
Merhabalar, 27.08.2022 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Philips GC5037 marka/model ütü satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ürünün şok buhar tuşu arızalandı. Bunun üzerine ürünü dün 2 yıllık garanti çerçevesinde Keçiören / Ankara adresinde bulunan Philips yetkili servisine bıraktım. Dönüş yapacakl...
Yorumlar