Philips Ev Aletleri Yetkili Serviste Ütü Su Sızıntısı Ve Aşırı Ücret

Philips yetkili bayi servis. Ütüm buhar vermediği için servise verdim arıza giderme fiyatı 4.500 dediler ödemeyi yaptım ütü yapıldı birkaç ay sonra ütünün alt su konulan kabın alt tarafından sular akmaya başladı su olduğu gibi hazneden altına su kaçırıyordu tekrar götürdüm teslim ettim on gün sonra geri dönüş yapıldı yapıldı ütünüz diye arıza neymiş dedim arıza yokmuş dedi su kabini yanlış takmış olabilirsiniz ayol 10 yıllık ütümü nasıl su koyduğum yeri yanlış takabilirim dedim teslim eden çalışan ters bir cevapla nasıl kullandığınız bilmem dedi biz nasıl kullanıldığını tahmin ediyoruz bu nasıl bir cevap nasıl bir üslup suratı asık zoraki çalışıyor gibi bir ifadesi var beyefendinin ben bedava yaptırmıyorum ki size bir güler yüzlü karşılama sorulan sorulara net cevap yok ütü büyük olduğu için poşet istedim aracım yoktu çünkü bakmam lazım olmayabilir bekleyin dedi ben oradaki müşterileri bekledim içeride birkaç bayan eleman genç personel var bir sor beni neden bekletiyorsun poşet için zaten bakmadı var poşette demedi elimde götürdüm böyle mi hizmet veriyorsunuz insanlara o kadar büyük kazanlı ütüyü elimde mi taşıyacağım 4500 az paramı tamiri için bir poşetten yoksunlar hepsini geçtim başka müşteri geldi ürünü almaya nakit 2 bin tl kartla 3 bin tl dedi bin tl karta fark ne demek bir daha kimseye servis yetkilisi yüzünden ve insanları yanılttıkları için bu marka hiçbir şey almam aldırtmam Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.