to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Yeni Alınan Ütüde Isınma Ve Su Sızıntısı Sorunu!
Philips dst-8040/30 buharlı ütümü Nisan ayında satın aldım ve toplamda sadece 2 kez kullandım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda ütüde “Auto” ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı ve ütü kesinlikle ısınmadı. Ayrıca bu esnada ütüden su sızıntısı da oldu. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, ürün yeni olmasına rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Ürünü 6500 TL’ye aldım ve Bursa’da kullanıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim.
Ütümün bir an önce tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Acil çözüm bekliyorum.
Ecem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ecem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
