to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 3000 Serisi xu3110/02 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri su tankından su kaçırma problemi yaşıyorum. Bu nedenle her kullanım sonrası su haznesini boşaltmak ve ürünü o şekilde şarj etmek zorunda kalıyordum. Sürekli su sızdırdığı için parkede şişme oluştu ve kiracı olduğumdan dolayı ev sahibime ekstra ücret ödemek zorunda kaldım.
Sorunu çözmek için ürünü Diyarbakır’daki Best Elektronik yetkili servisine götürdüm. Serviste tank değişimi yapıldı ancak sorun tamamen çözülmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra bu kez robot, her çalıştırmada çok ince paspasa sıkışmaya başladı. Altındaki mavi parça kırıldığı ve yamuk durduğu için robot sürekli takılıp kalıyor ve düzgün çalışmıyor. Servis, sorunun düzeldiğini belirtse de ürünüm şu anda eskisinden daha kötü durumda.
Garanti süresi devam eden ürünüm için artık tamir değil, ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Philips 3000 serisi hazneli robot süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Cihazın haznesinin en ince kısmında küf tarzı siyah lekeler oluştu ve bu bölgeye hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Her temizlik sonrası haznede kalan suyu boşaltmama rağmen, tamamen kurulamam mümkün olmuyor ve lekeler zam...
Şubat 2024’te Hepsiburada üzerinden Philips 3000 serisi XU3001 model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra cihazda “lazer sensör sıkıştı” hatası oluştu ve Ekim 2024’te yetkili servise gönderdim. Sensör arızası giderildi ancak bu kez de 9 Ağustos 2025’ten itibaren sürekli olarak “ana fırça s...
Philips Xu3000/02 model robot süpürgeyi 2024 sonunda Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürün 4-5 kez servise gitti; sağa sola çarpma, iki kez lazer sensör sıkışması ve bir kez de ana kart değişimi gibi ciddi arızalar yaşandı. Son olarak yine aynı ...
Philips 3000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 34 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz, bu süre zarfında tam 5 kez arıza nedeniyle Manisa Akhisar yetkili servisine gönderildi. Her servisten dönüşünde ya önceki sorunlar tam olarak çözülmedi ya da yeni bir problem ortaya çıktı. Özellikle har...
11 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada’dan, Hepsiburada satıcısından Philips 7000 Serisi Islak ve Kuru İstasyonlu Robot Süpürge (XU7100/02) modelini 20.999 TL’ye satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra, ıslak temizlik için kullanılan su haznesine ait plastik kapak, su doldururken koptu. Ka...
Yorumlar