to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Süpürge Topladığı Tozları Dışarı Atıyor Güvenle Kullanamıyorum
Philips xc8053/01 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi Beymen Online üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, süpürgenin performansından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Süpürge yeterince iyi çekmiyor, topladığı pislikler başlık kısmından tekrar dışarı dökülüyor. Bu nedenle normalde kullanmaya cesaret edemiyor, sadece ihtiyaç oldukça küçük alanları süpürmek için birkaç kez denemiş oldum. Her kullanımımda aynı sorunu yaşadığım için ürünü güvenle kullanamıyorum.
Ürünü günlük olarak sürekli kullanmadığım için bu problemi ilk günden hemen fark edemedim, ancak her kullanım denememde pisliklerin tekrar yere dökülmesi sebebiyle ürünün arızalı veya kusurlu olduğunu düşünüyorum. Beymen’e ya da Philips müşteri hizmetlerine henüz bu konuyla ilgili başvurmadım.
Beymen Online üzerinden aldığım bu ürüne ait sipariş numaram BEY20251116-12107894’tür. Ürünün bu şekilde kullanıma uygun olmaması sebebiyle, tamir yerine yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Tuğba Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tuğba Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Aynı sorun bende de oldu, süpürgem süpürdüğü şeyleri başlık kısmından geri veriyor, nedeni ne acaba