Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Ev Aletleri Süpürge Şarjda Kırıldı Değişim Ya Da İade İstiyorum

Philips Ev Aletleri Süpürge Şarjda Kırıldı Değişim Ya Da İade İstiyorum
Philips Ev Aletleri Süpürge Şarjda Kırıldı Değişim Ya Da İade İstiyorum
Philips Ev Aletleri Süpürge Şarjda Kırıldı Değişim Ya Da İade İstiyorum
10 Haziran 17:27
761
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Yetkili servisten parçanın ücretsiz olarak daha kalitelisi sağlamı ile değiştirmem gerektiği söylendi müşteri temsilcisi ilgili ve bilgiliydi teşekkür ederim 🙏”

Ürünüm görselde göründüğü yerinden kırıldı üstelik süpürme esnasında değil şarj etmek için taktığım esnada bir anda kırıldı. Daha önce de kıvrılma borusunda yırtıklar oluşmuştu bantlanıp 1-2 sefer daha kullanabildim. Paramı çöpe atmak için bir markaya vermiyorum.

Okuduğum ve gördüğüm kadarıyla da şikayet var sitesinde bir çok yorum yaşadığım sorunla bire bir aynı süpürgemin değişmesini talep ediyorum çünkü okuduğum kadarıyla tamiratı sonrasında da aynı şekilde kırılıyormuş sürekli bu şekilde uğraşmak istemiyorum.

Paramın iadesi ya da yeni bir süpürge ile değişim yapmak istiyorum. Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

14 Haziran 09:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Neslihan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Haziran 15:36

Neslihan Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Neslihan
14 Haziran 16:46

Yetkili servisten parçanın ücretsiz olarak daha kalitelisi sağlamı ile değiştirmem gerektiği söylendi müşteri temsilcisi ilgili ve bilgiliydi teşekkür ederim 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu

İbrahim
09 Eylül 20:22
1.962
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Başlık Değişen Parça Kırılıyor

Merve
07 Nisan 2024 14:56
4.790
PHILIPS Ev Aletleri Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Başlık Değişen Parça Kırılıyor

Gizem
05 Mart 13:30
1.372
Kronik Sorunlu Süpürge Ve Yetersiz Servis Desteği
Kronik Sorunlu Süpürge Ve Yetersiz Servis Desteği
Kronik Sorunlu Süpürge Ve Yetersiz Servis Desteği

Mesut
29 Mart 2024 16:29
2.506

Philips Ev Aletleri Speed Pro Başlık Kırılma Kronik

Erşan
16 Ağustos 2024 23:17
5.138
Philips Ev Aletleri Speed Pro Başlık Kırılma Kronik
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri