to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri PSG7040/10 Buhar Kazanlı Ütüde Çatlak Sorunu
26.03.2023 tarihinde Philips psg7040/10 model buhar kazanlı ütü aldım ürünü daha 2 ay kullandıktan sonra iç kısmında çatlaklar oluştu. Servise götürdüm, kullanıcı hatası olmamasını defalarca belirttiğim halde kullanıcı hatası deyip garanti kapsamına girmediğini söyledi. Kaç aydır uğraşıyorum ve asla geri dönüş alamıyorum. Philips hizmetinden asla memnun değilim. Servis hizmeti, müşteri memnuniyeti sıfır. Marka adına güvenerek aldım ve mağdur edildim. Buna bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, yetkili servislerimizden ücret karşılığında destek almanız gerektiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
