to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Xc7043 Promax Dik Süpürge Servis Karşılamıyor
Media Markt internet sitesi aracılığıyla Philips XC7043/01 şarjlı dikey süpürge kırmızıyı 27.07.2023 tarihinde satın aldım. Ancak ürünün borusu kırıldı ve yedek parçalarının servis tarafından karşılanmadığını öğrendim. İnternet üzerinden birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Maalesef ürettiği ürünün arkasında durmayan bir marka olduğunu düşünmeye başladım. Bir daha evime Philips marka bir ürün almayacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne, satıcı firmaya ve sosyal medya platformları üzerinden yaşadığım mağduriyeti duyuracağım. İnsanlar benim yaşadığım sıkıntıyı yaşamasınlar.
Sayın B., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, ilgili parçanın değişimi için ücret karşılığında destek almanız gerektiğini üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
