to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Süpürgede Eklem Sorunu
Philips 2000 serisi XB2123/09 model torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Kullanmaya başladığımda borusu sık sık içine kaçtı ve daha sonra tamir olmayacak bir şekilde bozuldu. Ürün elime 01/12/2023 tarihinde ulaştı ve bir ay geçmeden borusunun eklem yerindeki sorun yüzünden kullanamaz hale geldim. Yetkili servis, bu sorunun garanti kapsamında olmadığını belirterek, 750 TL tamir ücreti talep etti. Philips markasına olan güvenim sarsıldı.
Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise başvurabilirsiniz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın yetkili firmanızın Karşıyaka yetkili servisi Sezel Teknik servise gittik ancak bize arızalı parçayı ücreti mukabilinde verebileceklerini emiş borusunun garanti dışı olduğunu söyleyerek bizi geri çevirdiler lütfen yardımcı olun.
