to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Şarjlı Süpürge Borusu Kırıldı. Malzeme Çok İnce
Yaklaşık 2-3 ay önce Philips XC8049/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürge aldık. Çok az kullanmamıza rağmen bugün eşim düz ince halıda kullanırken süpürgenin borusunun üst kısmı kırıldı. Zaten bakıldığında bu kısmın çok ince yapıldığı görülüyor. Başkalarının da benzer şekilde şikayette bulunduğunu gördüm. Bu, kronik bir problem gibi duruyor. Süpürgeyi normal şekilde tutarken destek o noktadan alınıyor ve üstelik o kısım çok ince. Satın alırken bu durum hakkında kimse bilgi vermemişti. Bu durum, resmen ayıplı mal statüsüne giriyor. Süpürgeyi alalı çok kısa bir süre oldu. Bu parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Çünkü normal kullanımda kronik bir problem nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Eğer garanti kapsamında bir değişim yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım ve gerekirse daha üst makamlarda hakkımı arayacağım.
Hiç arayan soran olmadı markadan. Bir daha asla çevreme de bu markanın ürünlerini aldırmam zaten malzeme kalitesi artık çok düşmüş.
Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise başvurabilirsiniz. Memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Ev temizliği işinde çalışıyorum ve temizlediğim evde aynı süpürge var ve eminim o süpürgeyi ben gittikten sonra kimse kullanmıyor ve evi süpürürken bahsedilen yerden kırıldı ve baskı ile süpürülcek bir süpürge değil ince bir hali ve şimdi yedek parçasını alacak ev sahibi ücretinin yarısı benden gidecek varsa bir imalata hatası bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum kendimi pskolojık olarak suçlu hissediyorum fark ettim tüm şikayetler hep aynı bölgede yekılının ilgilenmesini rica ediyorum insanlar 100 200 TL için saatlerce çalışıyor