to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürge Kronik Arıza
Philips 7000 serisi robot süpürgenin sesi ve çekim gücü yavaşladı; toz ve kirin üzerinden geçip çekmiyor. Tokat'ta bulunan servisine götürdüm, 14 gün kaldı. Önce 'arıza yok' dendi, sonra 'ara ara motor duruyor' dendi, en sonunda yine 'arıza yok' dendi. Müşteri hizmetleri ile o süreç içerisinde yaptığımız görüşmelerde ötelemekten başka bir işlem yapılmadı. Dün servisten aldım, bugün yine aynı arızalı durum devam ediyor.
Gelişme
Philips ten 7000 serisi robot süpürge aldım bununla ilgili daha önce de şikayet bildirdim arızalı durumu devam ederken söz konusu firma hala tarafıma dönüş yapmadı ben Philips markasından mal aldığım için pişman oldum 20bin tl verdiğim cihazımı kullanamıyorum. Şirket herhangi bir aksiyon almadı servis herhangi bir arıza bulamadı/yapamadı Ek te maksimum güçte çalışmada yaptığı çekim gücünü görebilirsiniz
Sayın Y., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak hangi servis ile görüşme sağladınız? Bizimle servis ismini paylaşabilir misiniz? Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Tokat ilinde bulunan servisiniz yes Sound&Light-YAKUP ELEKTRONİK-Philips servisi isimli servisiniz ayrıca müşteri temsilcinizle de görüştüm
Hala servisten be veya müşteri hizmetlerinden bir geri dönüş olmadı Philips pişmanlığım oldu
Maksimum çalışma da çekiş gücü böyle hala bir geri dönüş yok
