Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Ütü
Azur DST8050/20
PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur 8000 Ütü Şelale Gibi Su Akıtıyor

ID:30237905

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur 8000 Ütü Şelale Gibi Su Akıtıyor

İrfan

PHILIPS Ev Aletleri

30 Eylül 2024 22:45

7.097

Philips Azur 8000 DST5080/20 Optimaltemp ütü aldım yaklaşık 1,5 yıl önce. İlk birkaç ay sorunsuz çalışan ütü sonrasında kırışıklıkları açmamaya başladı. Musluk suyu hiç kullanmadık sadece damacana su kullandık. Su haznesinin kapağı kapanmamaya başladı ve sonrasında kırıldı. Çok ufak bir tırnak yapmışlar ve maalesef tam bir tasarım hatası. İzmir'de yetkili servis olan mertel elektroniğe götürdüm. Kullanıcı hatası dediler ve 1.500 TL gibi bir rakama plastik bir kapak değiştirdiler. Ütü servisten geldikten sonra ısınmama problemi ve aşırı derecede su damlatma problemi ortaya çıktı. Pantolon ütülerken adeta yeniden yıkanmışçasına su oluyordu. Bugün tekrar servise gitti ütü ve yarım saat sonra ütünün kireci temizlendi aslında kullanıcı hatası kaynatılmış soğutulmuş su kullanılmalı ama bu seferlik para almayalım diyerek geri teslim edildi. Az önce ütüyü tekrar denemek için fişe taktım ve ütü şelale gibi tabanından ve sarı kireç kapağının oradan su akıtıyor. Garantisi devam ediyor ütünün ve aldığım günden beri şikayetlerim hiç bitmedi. Ütü su damlatmaz ve kendi kireçleri temizler olarak pazarlanıyor ama asla bu denilenleri yapmıyor. Bu konularda bu ütü için internette yüzlerce yorum ve şikayet var. Şikayetlerimin bir an öce çözüme ulaştırılmasını rica ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

02 Ekim 2024 12:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

İrfan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

02 Ekim 2024 12:29

İrfan Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

İrfan

06 Ekim 2024 19:18

Bende sizi geri aradım telefonunu açan hanımefendi not aldığını beni arayan kişinin tekrar beni arayacağını söyledi ama 4 gündür kimse aramadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ütüde Tasarım Hatası: Garanti Dışı Mağduriyet

Mehmet

PHILIPS Ev Aletleri

21 Ekim 2024 18:49

2.734

Philips Azur DST8050/20 model ütüyü 1 sene önce aldım. 3 ay önce ilk kez ütünün alt tarafındaki kireç giderinden kireç var mı diye kapağı açmak ve temizlemek istedim. Ütüyü sağ elimle dik bir biçimde tutarken birden üst kısmı attı. Geri yerine oturtmayı denedim ancak oturmadı. Sorun büyür korkusuyla...

1 Destek

PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Dst 7510/80

Ersin

PHILIPS Ev Aletleri

26 Haziran 2024 12:03

5.958

08 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden (Ankara Etimesgut Aydın Elektronik danışarak) Philips Azur DST7510/80 ütü aldım. Almış olduğum günden beri sürekli kumaş yapıştırma mağduriyeti sebebi ile ne yazık ki iki adet kumaş ve bir adet kravatımı kullanılmayacak duruma getirdi. Belirtmek isterim ki b...

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur 8000 Serisi Ütüde Kalite Sorunu Ve Garanti Problemi

Nisa

PHILIPS Ev Aletleri

20 Nisan 2025 00:56

14.520

Philips Azur 8000 Serisi DST8050/20 Optimaltemp 3000 W buharlı ütü ile ilgili yaşadığım sorunlar beni hayal kırıklığına uğrattı. Ütü yaparken ütü masasından kayarak ufak bir darbe alan ütümün alt tabanının ucu kırıldı ve su haznesi yerinden çıktı. Bu kadar para verip aldığımız bir ürün nasıl bu kada...

4 Destek

3 Yorum

Philips Ev Aletleri Ütü Servisinde Hayal Kırıklığı!

Tuğrul

PHILIPS Ev Aletleri

11 Aralık 2024 10:17

18.419

30.11.2024 tarihinde sorunlarla dolu dst 8050/20 model ütümü Cüneyt Elektronik servisine bıraktım. Ekte servis fişi ve detayları mevcuttur. Sorun 1- İnternet sitenizde Azur 8000 Serisi Buharlı Ütü DST8050/20 | Philips ürünün özellikleri kısmının ilk maddesinde “3000 w ile hızlı ısınma ve güçlü perfo...

Philips Ev Aletleri Ütü Servisinde Hayal Kırıklığı!

2 Destek

2 Yorum

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur Ütüde Çatlama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Ömer

PHILIPS Ev Aletleri

22 Ocak 2025 13:09

9.395

16.08.2024 tarihinde almış olduğum Philips Azur 8000 Serisi DST8050/20 3000 w buharlı ütünün tutma yerinde ve üst kısımlarında çatlamalar meydana geldi. Servise bıraktım. Servis fabrika ile görüşüp bilgi verilecek dedi. Bir haftadan fazla servis haber vermeyince ben aradım. Üzerinde bulunan çatlakla...