PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur 8000 Ütü Şelale Gibi Su Akıtıyor

Philips Azur 8000 DST5080/20 Optimaltemp ütü aldım yaklaşık 1,5 yıl önce. İlk birkaç ay sorunsuz çalışan ütü sonrasında kırışıklıkları açmamaya başladı. Musluk suyu hiç kullanmadık sadece damacana su kullandık. Su haznesinin kapağı kapanmamaya başladı ve sonrasında kırıldı. Çok ufak bir tırnak yapmışlar ve maalesef tam bir tasarım hatası. İzmir'de yetkili servis olan mertel elektroniğe götürdüm. Kullanıcı hatası dediler ve 1.500 TL gibi bir rakama plastik bir kapak değiştirdiler. Ütü servisten geldikten sonra ısınmama problemi ve aşırı derecede su damlatma problemi ortaya çıktı. Pantolon ütülerken adeta yeniden yıkanmışçasına su oluyordu. Bugün tekrar servise gitti ütü ve yarım saat sonra ütünün kireci temizlendi aslında kullanıcı hatası kaynatılmış soğutulmuş su kullanılmalı ama bu seferlik para almayalım diyerek geri teslim edildi. Az önce ütüyü tekrar denemek için fişe taktım ve ütü şelale gibi tabanından ve sarı kireç kapağının oradan su akıtıyor. Garantisi devam ediyor ütünün ve aldığım günden beri şikayetlerim hiç bitmedi. Ütü su damlatmaz ve kendi kireçleri temizler olarak pazarlanıyor ama asla bu denilenleri yapmıyor. Bu konularda bu ütü için internette yüzlerce yorum ve şikayet var. Şikayetlerimin bir an öce çözüme ulaştırılmasını rica ediyorum.