Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ev Aletleri Mağdur Ediyor

profile
14 Ağustos 2025 10:13
1.254
Ayse
Ayse
13 Ağustos 2025 18:28

Ürün alalı neredeyse bir yıl olmuşken şubat aylarında ürün arızalandı ürün basınç boşaltmaya başladı ürün çalışıyor yemeye pişiriyor basınç boşaltmaya geçtiği zaman asla basıncını boşaltmıyor asla bir buhar çıkışı olmuyor bu durumla ilgili dört beş kere yetti de servise gittiği halde bana cihazınızın herhangi bir arızası yok denilerek hiçbir şey yapılmadan geri verildi cihaz görüldüğü gibi arızalıdır aylardır 7 aydır bu ürünün tamir edilmesi için uğraşıyorum ama hiçbir şekilde çabama karşılık bulamıyorum Philips'i de arıyorum durumu anlatıyorum isterseniz farklı bir yetkili servisle görüşün diyorlar zaten iki tane farklı servise götürdüm ikisi de tamir edemedi ürünün yenisini verilmesi lazım değil mi diyorum Garanti halinde hala garantisi devam eden bir ürün bu ve ben bunu 5 sefer servise götürmüşüm bana bozuk bir şekilde gelmiş ben de videoları da var diyorum ürün bozuk diyorum ama ürünün yenisi de bana verilmiyor ürün tamiri de edilmiyor Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum yetkili servisi aramışlar yetki servis bize öyle bir ürün tamiratı yapmadık biz öyle bir başvuru yok diye yalan beyanda bulunmuş Konya Selçuklu Hacı kaymak Philips yetkili servisi

17 Ağustos 2025 15:49 (Şikayetten 3 gün sonra)
17 Ağustos 2025 15:51

Ayşe Nur Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri