to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Kırık Su Haznesi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Kahve Makinesi Mağduriyeti
Philips kahve makinesi almak istedik. Kendi sitesinde Amazon üzerinden alın diye link belirtmiş. Banka kampanyası ile birleştirerek 5500 serisi kahve makinesi aldım. Kurulum için açtığımda şu haznesinin kırık olduğunu fark ettim; değişim için ne Amazon ne Philips ile bir sonuca varamadık.
Zaten Amazon ile görüşmek imkansız sadece yazabiliyorsunuz. Philips ise iade edin diyor. Ben ürünü hatalı iken kabul ediyorum. Parça değişimine razıyım ama servis 1200 liralık ücret istiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şu haznesi kırık ve bakım kiti yok.
Melin Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Melin Hanım/Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Detaylı inceleme dediğiniz şeyleri görüştüğüm ilk temsilci söylemişti; yeni bir şey iletilmedi. Su haznesi aksesuar olarak görülüyormuş çalışması için önemli bir parça değilmiş çözüm asla yok.
