PHILIPS Ev Aletleri Islak Mop Sorunu Ve Lazer Sensör Hatası

Ebru · 2024-09-29T13:55:36+03:00

Ürünü aldığım andan itibaren ıslak mop yapmıyor, lazer sensörü hatası verip durdu. Servise 3 kere verdik. Parça değişti, güncelleme yapıldı ama hala aynı sorun devam ediyor. Islak mop yapmıyor ve hiç memnun değilim. Özel mod seçip odalara gönderiyorum, bulunduğu odada bayağı bir dönüp dolaşıp sonra gidiyor. Şarja da direk gitmiyor. Gerçekten pişmanlık yaşıyorum bu markayı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ebru

PHILIPS Ev Aletleri

29 Eylül 2024 13:551.859

PHILIPS Ev Aletleri

1 Ekim 2024 11:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Ebru Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Benzer Şikayetler

PHILIPS Ev Aletleri Philips Sorun Çözümü Diye Bir Şey Yok

Ümit

PHILIPS Ev Aletleri

27 Haziran 2024 10:21220

Philips Vacuum and mop robotu 1 yıl oldu alalı. 2-3 ay sorunsuz kullandım, lazer sensörü hatası verdi. Servise gönderild...i. Servisten 2 hafta sonra yine aynı hatayı verdi. Derken bu işlem 3 kere tekrarlandı. 3 servis işleminden sonra geçen hafta aldığım robot yine aynı hatayı verdi. Düz ve engeli az ...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Sorun Çözümü Diye Bir Şey Yok

Philips Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Furkan

PHILIPS Ev Aletleri

1 Ocak 2025 16:225.063

Alalı daha bir sene olmayan Philips marka 3000 serisi robot süpürge, son 2-3 aydır arıza çıkarmaya başladı. Lazer sensör...ü hatası yüzünden iki kere servise gönderdiğimiz ürün, her seferinde 'sorun görülmedi' denilerek geri gönderiliyor ve en son gönderdiğimizde de hiçbir işlem yapılmadan geri gönderi...

Philips Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

1 Destek

Çözüldü

Philips Robot Süpürge İle Sürekli Lazer Sensör Sorunu

Damla

PHILIPS Ev Aletleri

14 Ekim 2024 12:481.058

"Şikayetimden yaklaşık 10/15 dakika içerisinde yetkili bir temsilci benimle iletişime geçti ve detaylı inceleme sonucunda servise gidilmesi konusunda yardımcı olacağını söyledi ben cihazımı bana yakın olan bir servise yönlendirdim ürünümde çok kısa bir süre içerisinde ne olduğunu söyleyip garanti kapsamında sorunlu kısmın değişeceğini söylediler açıkçası verilen hizmetten memnun kaldım hem işlemler hem de süreç hiç uzamadan halledilmiş oldu firmaya (Philips ev aletleri) şahsım adına ve çalışanlara teşekkür ederim 🙏🏻"

Philips Robot Süpürge İle Sürekli Lazer Sensör Sorunu

PHILIPS Ev Aletleri Philips Robot Süpürgeler Bozuk Çıkıyor

Nagihan

PHILIPS Ev Aletleri

18 Temmuz 2024 18:302.201

Robot süpürge Philips marka aldığım gün arızalı çıktı, lazer sensörü hatası verdi. Servise verdim, geldi. Bu kez de mop ...yapma özelliği bozuk geldi ve üç adet robot aldım, ikisi bozuk, üçüncüde sorun çıkacak diye elim yüreğimde. İkincisi de kafası nereye eserse çöpümü oraya bıraktı. Ağzı çöp dolu bir...

PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürge Sensör Hatası Veriyor.

Remzi

PHILIPS Ev Aletleri

15 Temmuz 2024 15:222.216

Philips homerun Vacuum&MOP robot 3000 series marka robot süpürge aldım. 2. Kez servise götürdüm fakat yine "lazer sensör...ü" hatası veriyor. Sürekli servise gitmek istemiyorum Bu yüzden ürünü iade etmek istiyorum, şahsıma dönüş sağlamanızı bekliyorum.