Philips Ev Aletleri Filtre Uyarısı Ve Şarj Takibi Sorunu Çekim Gücü Düşüşüne Neden Oluyor

Philips 7000 serisi dik süpürgeyi 1 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra ekranda filtre uyarısı çıkmaya başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Son birkaç gündür ise filtre uyarısı ekrandan hiç gitmiyor.

Sürekli filtre uyarısı göründüğü için artık şarj seviyesini ekrandan takip edemiyorum. Bu nedenle süpürge tam işime en çok lazım olduğu anda haberim olmadan şarjı bitiyor ve bu durum günlük kullanımda beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ayrıca son 2 haftadır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık ilk zamanlardaki performansını kesinlikle sergilemiyor.

Yıllardır süpürge konusunda Philips’i tercih eden ve bu markayı tek geçen biri olarak, bu üründe yaşadığım sorunlar Philips’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve moralimi bozdu. Ürünü yeni almış olmama ve garanti süresi devam etmesine rağmen böyle problemler yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim. Filtre uyarısının sürekli yanmasına, şarj seviyesini görememe ve çekim gücünün düşmesi sorunlarına kalıcı bir çözüm üretilmesini, ürünün detaylı şekilde kontrol edilmesini ve ayıplıysa onarım, değişim veya iade konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.