Philips Ev Aletleri Buhar Kazanlı Ütü Sorunu
Philips buhar kazanlı ütü aldım. Philips perfectcare 9000 serisi psg9050/20 aktive sense. Ütü ilk kullanmamızda daha aldığım ikinci gün hata verdi.
Servisine götürdüm, servisçe değişim yapılması gerektiği servis depolarında ürün olmadığından bayiden değişim uygun görülerek cihaz bayi değiştirme formu ile ürünü aldığım mağazayla iletişime geçtim.
Mağaza elinde ürün olmadığından değiştiremeyeceğini ve servis depolarından değiştirilmesini söyleyerek iade kabul etmedi. Daha kullanamadığım ürün ile ne bayide ne de servis depolarından ürün olmadığından ortada kaldım.
Sayın E., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. İlettiğiniz bilgiler doğrultusunda, merkez depomuz ile görüşmeler yapılmaktadır. En kısa süre içerisinde geri dönüş yapacağız. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın E., Cihaz şu an depo stoklarımızda olmayıp Temmuz - Ağustos ayı içerisinde stoklarımıza girmesini bekliyoruz. Bu duruma istinaden tarafımızdan cihaz değişimini talep ediyorsanız, cihazınızı yetkili servise teslim edebilirsiniz. Cihaz değişimi için kayıt açılacaktır. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi












