to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ep5447/90 Cihazı Demleme Parçasının İçinden Parça Çıktı
Philips ep5470/90 model espresso makinemin içindeki demleme cihazını çıkarıp su ile temizledim. Sonra aniden içinden küçük bir plastik parça ve ucundaki telle çıktı. Tam olarak nereden çıktığını araştırırken başka bir makinede aynı parçanın konumunu buldum. Ancak kendim takamadım ve tam emin olamadım. İzmir İli Torbalı ilcesinde servise verdim. Sonuç bekliyorum. Servis içini komple açmak lazım dedim. Ben emin olamadım. Bu tarz bir durum başına gelen var mı?
Sayın A., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. İlgili durum temizleme sırasında oluşmuştur. Yetkili servisimize ulaşmanıza istinaden ilgili parça yerine takılarak size teslim edilmiştir. Cihazınıza herhangi bir müdahalede bulunulmadığını belirtmek isteriz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda her daim servislerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
İzmir İli, Torbalı İlçesi servisi; bu işlemin garanti kapsamına girmediğini belirterek 650-tl ücret almıştır. Bu hususta tarafıma geri dönüş yapılmasını ivedilikle talep ederim. Aksi halde yasal yollara başvurma hakkımı saklı tutarım. Küçük bir parça için 650-tl servis ücreti talep edilmesi yasal değildir.
Merhabalar şu an tam olarak aynı durumu yaşamaktayım size herhangi bir dönüş oldu mu acaba