Philips EP5447 Kendimi Yanıltılmış Hissediyorum Ve Eksik Ürünle Karşı Karşıya Kalıyorum
18 Aralık’ta Media Markt online üzerinden satın aldığım Philips EP5447 lattego kahve makinesinin kutu içeriğinden yağ çıkmadığını fark ettim. Ancak ürünün satıldığı sitede kutu içeriğinde yağ olduğu açıkça belirtiliyor.
Bu durum üzerine Philips ile iletişime geçtiğimde kutu içeriğinde yağ olmadığını söylediler. Oysa hem ürün açıklamasında hem de kutu içeriği bilgisinde yağ yer aldığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum ve eksik ürünle karşı karşıya kalıyorum.
Philips EP5447 lattego model kahve makinem için, kutu içeriğinde belirtilen ancak gönderilmeyen yağın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Yıldız Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gress yağını göndereceklermiş teşekkür ediyorum
Yıldız Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















