Philips El Blenderi'nde Beklenmedik Paslanma Sorunu


Tam 2 sene önce çeyizim için aldığım Philips HR2653/90 Viva Collection Promix El Blenderi ürünümde paslanma sorunu oldu. Daha kullanalı 1 sene bile olmadan gıda ile temas eden kısmında pas oluştu. Ürünün komple paslanmaz çelik olması gerekirken, en önemli kısmında yani gıda ile temas eden kısmında pas oluştu. Çok özenli kullandığım/yıkadığım/kuruttuğum halde müşteri hizmetleri kullanıma bağlı kusur olacağını söyleyip ilgilenmedi. Paslanmaz çelik kullanıma bağlı nasıl paslanıyor anlayamadım açıkçası... Servise götürdüğümde ise ancak ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünün kullanım ömrü 1 sene miydi yani anlayamıyorum gerçekten... Mutfakta kullanacağız. Kaliteli olsun sağlıklı olsun diye Philips markasını tercih etmiştik ama hiç memnun kalmadık.
Ayla Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayla Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri












