Philips Dikey Süpürgeyle Yaşadığım Parça Sorunları Ve Garanti Belirsizliği


Philips dikey süpürge satın aldım. 1 ay içinde fırça başlığının içinde bilye benzeri bir malzeme bozuldu. Ardından fırçasının başlığa takılan kısmı ve uzun borunun takıp çıkarılan kısmı gevşedi. Servisi aradığımda, sadece parçanın 850 lira olduğunu belirttiler. Yaşadığım üç sorunun da kullanıcı hatası olduğu söylendi. Binlerce lira ödedim, garantinin kapsamı konusunda bilgi almak istiyorum. Belimde sıkıntı olduğu için bu ürünü tercih ettim fakat kullanamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Biraz acele ederseniz sevinirim, belimde sorun var süpüremiyorum ve doktorum zorlamanın yasak olduğunu söyledi, büyük süpürgemi kullanma yasak, rahatsızım ilerlerse ameliyat sürecine gireceğimi söyledi. Mağdur durumdayım
Hatice Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tekrar arayabilirsiniz

























