Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dikey Süpürgemin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulamıyorum

Philips Dikey Süpürgemin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulamıyorum
Philips Dikey Süpürgemin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulamıyorum
Philips Dikey Süpürgemin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulamıyorum
Philips Dikey Süpürgemin Bağlantı Parçası Kısa Sürede Kırıldı, Muhatap Bulamıyorum
23 Kasım 15:37
261

Philips marka dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanırken bağlantı kısmı, plastik aksamdan ayrılarak kırıldı. Zaten bir süredir aynı kısımdan gevreme sesi geliyordu, parçada sorun olacağını hissettiriyordu ve sonunda bugün tamamen kırıldı.

Ürün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir arıza verince hem güvenimi kaybettim hem de aynı üründe bu sorunun tekrar edeceğini düşünüyorum. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek, garanti kapsamında ücretsiz değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

24 Kasım 09:40 (Şikayetten 18 saat sonra)

Volkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

24 Kasım 11:39

Volkan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bülent
24 Ocak 15:07
1.456
"Teşekkür ederim"
Philips Dikey Süpürgenin Kalitesiz Plastik Parçaları Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parça Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Dilara
01 Kasım 22:19
383
philips-dikey-supurgede-surekli-kirilan-parca-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg

Ani
02 Mayıs 17:50
728
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri