Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dikey Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Philips Dikey Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Philips Dikey Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
28 Kasım 11:00
221

Philips xc7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır severek kullanıyordum. Ancak daha 1 yıl dolmadan, bugün aniden gövde ile sapın birleştiği bağlantı kısmında kırılma yaşadım. İnternette gördüğüm kadarıyla pek çok kişide aynı yerden kırılma olmuş, bu kadar insanın süpürgesinin aynı noktadan kırılması ürünle ilgili kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor.

Sorun yaşar yaşamaz internette bulduğum Philips iletişim numarasını aradım ancak herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayamadım. Ürüne ait faturam ve garanti belgem mevcut. Garanti süresi devam eden bir üründe, aynı noktadan bu kadar çok kırılma yaşanması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Bu kronik olduğu anlaşılan kırılma problemiyle ilgili olarak ürünümün ücretsiz onarımının yapılmasını, gerekiyorsa parça değişiminin sağlanmasını ya da müşteri memnuniyetimi sağlayacak şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

29 Kasım 10:58 (Şikayetten 23 saat sonra)

Yağmur Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

29 Kasım 12:24

Yağmur Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips SpeedPro Max Süpürgenin Plastik Parçası Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebi

Atiye
14 Ekim 19:28
1.289
Philips SpeedPro Max Süpürgenin Plastik Parçası Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebi
Philips SpeedPro Max Süpürgenin Plastik Parçası Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebi
Philips SpeedPro Max Süpürgenin Plastik Parçası Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebi
Philips SpeedPro Max Süpürgenin Plastik Parçası Kırıldı, Ücretsiz Tamir Talebi

Philips 7043 Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Gülay
23 Kasım 13:40
331
Philips 7043 Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Philips 7043 Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Kalıcı Çözüm Talebi
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürge 4 Kez Kırıldı, Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

Fatih
08 Eylül 15:10
640
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips XC7043 Süpürge Boru Kırılması: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Meltem
25 Kasım 18:03
238
"Philips ekibine ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Ürünümde yaşanan plastik aksam kırılmasıyla ilgili süreci hızlı şekilde garanti kapsamında değişim sağlayacağınızı iletmeniz beni çok memnun etti. Profesyonel yaklaşımınız ve çözüm odaklı desteğiniz için teşekkürler."
Philips XC7043 Süpürge Boru Kırılması: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Philips XC7043 Süpürge Boru Kırılması: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Kısa Sürede Sürekli Arıza Yapan Philips Süpürge Ve Garanti Sorunu

Gamze
12 Kasım 15:08
599
Kısa Sürede Sürekli Arıza Yapan Philips Süpürge Ve Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri