to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürgede Garanti Kapsamında Fırça Erimesi Ve Ücretli Tamir Mağduriyeti
Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgeyi 1 Eylül 2024 tarihinde Amazon’dan satın aldım. Ürünü kısa sürede kullanmaya başlamama rağmen fırçası eridi. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaştım ve çözüm için Philips yetkili servisine başvurdum. Garanti kapsamında olmasına rağmen fırça değişimi için 1200 TL ücret ödedim. Ancak yeni takılan fırçada da aynı erime problemi tekrar etti.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen sorunumun ücretli ve kalıcı olarak çözülmemesi beni mağdur etti. Ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gülşah Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gülşah Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
