Philips Aqua Plus 8000 Dikey Süpürge Süpürdüğü Pislikleri Geri Bırakıyor, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 9 ay önce amazon.com.tr üzerinden Philips Aqua Plus 8000 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü her kullandığımızda, süpürme işlemi bittikten sonra son süpürülen pislikleri içine çekmiyor ve hepsi olduğu gibi tekrar yere dökülüyor. Haznesini ve parçalarını defalarca kontrol edip temizlememe rağmen sorun sürekli devam ediyor.
Ürünü İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve satın alırken 12.699 TL ödeme yaptım. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu kadar para verip güvenilir bir markadan ürün aldığım için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünün tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum.
Serkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Serkan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



















