to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge Teleskobik Boru Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips Aqua 8000 XC8057 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. 16.09.2025 tarihinde süpürgeyi kullanırken teleskobik borunun bağlantı yerinden kırıldığını fark ettim. Daha önce de bağlantı parçalarındaki tırnaklarda kırılma sorunu yaşamıştım. Şu anda teleskobik boruyu kullanamıyorum ve cihazdan tam anlamıyla faydalanamıyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan teleskobik borunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sibel Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sibel Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
