to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, iyi çalışmalar. Philips dikey süpürgemin sapı kırıldı ve yetkili servise götürdüm. Garantiye girmediğini söylediler. Philips gibi bir markanın ürününde kronik bir sorun olduğu ortada; zaten aynı yerde çok fazla şikayet var. Bazı kişilerin ürünlerinin garantiden değiştirildiğini okudum. Eğer mümkünse, benim ürünümün de garanti kapsamında yapılmasını rica ediyorum.
Philips 8000 serisi dikey süpürge aldım. Üst ve alt tarafları kısa süre sonra kırıldı. Garanti sürem henüz bir yıl olmasına rağmen, garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Yetkili servis şikayetimle ilgilenmedi ve sorunumu çözmedi. Philips markasının iyi olduğunu düşünerek aldım fakat bu dikey süpü...
Philips dikey süpürgeyi daha alalı 3 ay oldu fakat arıza verdi nedeni zemin aparatının suyla temas ettiğini o yüzden söylediler ve garanti kapsamı dışında kaldığını ifade etti yetkili servis. Böyle bir saçmalık görmedim garantili ürün demeyin o zaman. Bende hakkımı tüketici haklarında arayacağım çok...
Philips dikey süpürgemin teleskopik borusu kırıldı. Garantisi devam ettiği halde, parçaların garanti kapsamına girmediği söylenip ücret talep ediliyor. Madem bu cihazlara niye 3 sene garantisi var deniliyor. Yeni parça fiyatı 1.250 TL olarak belirtiliyor. Ek garanti yaptırdık ama boşuna 3.000 TL öde...
Yorumlar