Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dikey Süpürge: Garanti Problemleri Ve İletişim Eksiklikleri

profile
25 Mart 2025 11:20
2.804

Philips dikey süpürge aldım, 3 sene oldu. Garantisine de 2 yıl daha uzatmıştım. Defalarca süpürgenin tırnak kısmı kırıldı ama hiçbir şekilde garantiye girmedi, hep paramla yaptırdım. En son şarj almadı, E6 E7 hatası verdi. Tekrar garantiye yolladım, uzattığım firmaya. Oradan da geri dönüşüme gidecekmiş, çek tahsis etmişler bana. Bana hiçbir bilgi verilmedi. Bugün arayıp kendi imkanlarımla öğrendim. Çek verileceğine firmaya şimdi soruyorlar: Süpürge duruyor mu, geri dönüşüme gitti mi diye. Ve bana hiçbir şekilde ne mesaj geldi ne de arayıp böyle bir şeyden haber verdiler. 5.000 lira çeki ben ne yapabilirim ki? Bir batarya yollayamadılar, süpürge ile beraber süpürgeyi geri dönüşüme yollayacaklarmış.

Gelişme
Gelişme

25 Mart 2025 11:04

3 yıl önce Philips dikey süpürge aldım. Ama pişman oldum. Defalarca uzun Borunun olduğu yerdeki tırnakları kırıldı ve hiçbir şekilde garanti kapsamına girmedi hep paramla yaptırdım en son süpürürken bozuldu Şarj almadı E6 E7 hatası verdi garantisini 2 yıl daha uzatıp para verdiğim halde Garanti karşılamadı süpürgeyi geri dönüşüme yollayacaklarmış ve Benim Bundan haberim yoktu Kendi imkanlarımla Bugün aradım öğrendim 5.000 TL tek tahsis edeceklermiş bana. Size mesaj gelmiştir ya da aramışlardır dedi hiçbir şekilde ne arardım ne de mesaj geldi bana 7 gün içinde bilgi vermem gerekiyormuş 7 günü de geçtiği için süpürge geri dönüşüme gitmiş olabilirmiş ben 5 bin lira çekle ne alabilirim. 2 yıl garantimi neden uzattım o zaman bir batarya takıp da süpürgeme bana geri yollayamadılar.

08 Nisan 2025 09:58 (Şikayetten 13 gün sonra)
09 Nisan 2025 12:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2024 18:13
4.408
Philips Dikey Süpürge Pişmanlıktır
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Dikey Süpürge: Malzeme Kalitesi Ve Garanti Sorunları

profile
17 Şubat 2025 18:10
2.201
Philips Şarjlı Dikey Süpürge: Malzeme Kalitesi Ve Garanti Sorunları
Philips Şarjlı Dikey Süpürge: Malzeme Kalitesi Ve Garanti Sorunları
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2024 10:16
2.662
Philips Ev Aletleri Dikey Süpürge: Sürekli Sorun Ve Hayal Kırıklığı!
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2023 23:32
6.625
Philips  Dikey Süpürge Şikayeti
1
Eralp sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2024 11:55
2.179

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri