to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında satın aldığım Philips xc8053/01 dikey süpürgemin borusu normal süpürme esnasında kırıldı. Aslında ürün daha bir yılını doldurmadan, daha önce de boru kırılması yaşamış ve tamir ettirmiştim; şimdi ise bu kez fırça kısmındaki boru kırıldı. Ayrıca cihaz, filtre temiz olmasına rağmen sürekli "filtre dolu" uyarısı veriyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde düşürüyor.
Kısa sürede iki kez boru kırılması yaşanması ve sürekli "filtre dolu" uyarısı vermesi, ürünün dayanıklılığı ve sorunsuz çalışması konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında incelenerek kırılan boru kısmının ve varsa ilgili diğer parçalarının ücretsiz olarak tamir edilmesini, "filtre dolu" uyarısı ile ilgili arızanın da giderilmesini talep ediyorum.
Philips xc8053/01 model iki adet dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Her iki cihazın da borusu ile makinenin birleşim kısmı, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme veya darbe olmadan kırıldı. Süpürgeyi ileri geri hareket ettirirken, borunun birleşim yerindeki parça kend...
28.02.2025 tarihinde satın aldığım Philips XC8053/01 model dikey süpürgenin borusu ile makine bağlantısı arasında baştan beri bir oynama ve sallantı vardı. Yaklaşık 1 ay sonra, ürünü düşürmediğim halde, bağlantı aparatının 5 vidanın olduğu yerden tamamen kırıldığı görülmüştür (görseller ektedir). Y...
Philips xc8053/01 Aqua Plus 8000 Serisi kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün, süpürgenin boru bağlantısı hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan aniden kırıldı. Bu durumun ardından garanti kapsamında destek almak istedim. Ancak Philips müşteri hizmetleri parça değişimi için...
Yorumlar