Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Dikey Süpürge Borusu Tekrar Kırıldı Ve Filtre Dolu Uyarısı Sürekli

Philips Dikey Süpürge Borusu Tekrar Kırıldı Ve Filtre Dolu Uyarısı Sürekli
Philips Dikey Süpürge Borusu Tekrar Kırıldı Ve Filtre Dolu Uyarısı Sürekli
3 Ocak 14:501.035
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
İlgilenildi sorunum çözüldü teşekkür ederim

Mayıs ayında satın aldığım Philips xc8053/01 dikey süpürgemin borusu normal süpürme esnasında kırıldı. Aslında ürün daha bir yılını doldurmadan, daha önce de boru kırılması yaşamış ve tamir ettirmiştim; şimdi ise bu kez fırça kısmındaki boru kırıldı. Ayrıca cihaz, filtre temiz olmasına rağmen sürekli "filtre dolu" uyarısı veriyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde düşürüyor.

Kısa sürede iki kez boru kırılması yaşanması ve sürekli "filtre dolu" uyarısı vermesi, ürünün dayanıklılığı ve sorunsuz çalışması konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında incelenerek kırılan boru kısmının ve varsa ilgili diğer parçalarının ücretsiz olarak tamir edilmesini, "filtre dolu" uyarısı ile ilgili arızanın da giderilmesini talep ediyorum.

3 Ocak 16:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Rabia Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Rabia Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Rabia
14 Ocak 00:47

İlgilenildi sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Boru Kırılması Ve Yetersiz Servis Desteği

4 Haziran 2025 16:302.926

"Ücretsiz bir şekilde yeni boru göndermeniz beni mutlu etti teşekkür ederim"

Philips Dikey Süpürgede Sürekli Boru Kırılması Ve Yetersiz Servis Desteği
Philips Dikey Süpürgede Sürekli Boru Kırılması Ve Yetersiz Servis Desteği

Philips Süpürge Bağlantı Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

3 Mart 2025 10:472.118

28.02.2025 tarihinde satın aldığım Philips XC8053/01 model dikey süpürgenin borusu ile makine bağlantısı arasında baştan...

Philips Süpürge Bağlantı Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri